Voorwaarden & Bepalingen

Acceptatie van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Euro Million-platform, erken je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. Als je deze voorwaarden niet accepteert, verlaat dan onmiddellijk de website.

Geschiktheidseisen

Om onze diensten te gebruiken, moet je ten minste 18 jaar oud zijn en een inwoner van een land of regio waar gokken wettelijk is toegestaan.

Minimale Leeftijdseis

Je moet bewijs van leeftijd overleggen om toegang te krijgen tot bepaalde functies van ons platform. We behouden ons het recht voor om je leeftijd op verschillende manieren te verifiëren, waaronder maar niet beperkt tot: een door de overheid uitgegeven ID, paspoort of andere betrouwbare documentatie.

Geografische Beperkingen

Wij bieden geen diensten aan inwoners van landen waar online gokken beperkt of verboden is. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je ons platform benadert vanaf een locatie waar dit is toegestaan.

Registratieregels voor Accounts

Om een account aan te maken op ons platform, moet je nauwkeurige en complete informatie verstrekken. Je gaat ermee akkoord de nauwkeurigheid van je persoonlijke gegevens te allen tijde te handhaven en ons te informeren in geval van wijzigingen.

Eén-account-per-gebruiker Beleid

Elke gebruiker mag slechts één actief account op ons platform hebben. We behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te sluiten die worden aangetroffen met een gedeeld IP-adres, e-mailadres of andere identificerende informatie.

Identiteitsverificatie en KYC

We kunnen op elk moment aanvullende documentatie van je vragen om je identiteit te verifiëren. Je gaat ermee akkoord alle benodigde documenten snel en accuraat te verstrekken. Niet-naleving van deze eis kan leiden tot schorsing of sluiting van je account.

Verplichtingen voor Nauwkeurigheid van de Account

Je moet ervoor zorgen dat de details die tijdens de registratie zijn verstrekt nauwkeurig en up-to-date zijn. We behouden ons het recht voor je informatie te verifiëren via verschillende middelen, waaronder maar niet beperkt tot: een door de overheid uitgegeven ID, paspoort of andere betrouwbare documentatie.

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

Je bent zelf verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je inloggegevens voor je account. Je gaat ermee akkoord je account veilig te houden en alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

Het is jouw verantwoordelijkheid om sterke wachtwoorden te handhaven en deze regelmatig te veranderen. We raden aan om tweefactorauthenticatie te gebruiken om een extra beveiligingslaag aan je account toe te voegen.

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

Het deelnemen aan enige vorm van bedrog, hacken of andere verboden activiteiten kan leiden tot de onmiddellijke schorsing of sluiting van je account, evenals mogelijke juridische stappen.

Bonus- en Promotieregels

We bieden verschillende bonussen en promoties op ons platform. Houd er rekening mee dat deze onderhevig zijn aan specifieke voorwaarden, die binnen de details van elke promotie te vinden zijn. Niet-naleving van deze regels kan leiden tot het ongeldig maken van bonusrechten.

Inzet- en Spelvoorwaarden

Onze games hebben inherente risico's, en je moet verantwoordelijk gokken. Je gaat ermee akkoord je middelen niet te overschrijden of te proberen ons systeem op enige wijze te exploiteren.

Voorkomen van Bonusmisbruik

We behouden ons het recht voor verdachte gevallen van bonusmisbruik te onderzoeken en te voorkomen. Niet-naleving van deze regels kan leiden tot schorsing of sluiting van je account.

Stortingen en Opnames

  • Wij accepteren verschillende betaalmethoden op ons platform, die te vinden zijn binnen de sectie Stortingen.
  • Om een opname aan te vragen, neem je contact op met ons ondersteuningsteam via de onderstaande informatie. Je moet mogelijk aanvullende documentatie verstrekken voor verificatiedoeleinden.

Verificatie Voor Opnames

We behouden ons het recht voor je identiteit te verifiëren voordat we enige opnames verwerken. Niet-naleving van deze eis kan leiden tot vertraagde of geweigerde uitbetalingen.

Verwerkings- en Beoordelingsprocedures

Opvraagverzoeken voor opnames zijn onderhevig aan een beoordelingsproces, dat doorgaans tot zakelijke dagen in beslag neemt. We zullen je op de hoogte stellen zodra we je verzoek hebben verwerkt.

Verantwoord Gokken Verwachtingen

We moedig onze gebruikers aan om verantwoord te gokken en binnen hun middelen te blijven. Als je het gevoel hebt dat gokken een probleem voor jou of iemand anders wordt, neem dan contact op met GamCare of Gamblock.

Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

Je kunt jezelf uitsluiten van ons platform door contact op te nemen met de ondersteuning via de onderstaande informatie. Dit blokkeert alle toegang tot je account voor een bepaalde periode, die kan variëren van dagen tot permanent.

Spel eerlijkheid en RNG-systemen

Onze spellen zijn ontworpen met Random Number Generation-systemen om eerlijkheid te waarborgen. Echter, vanwege technische beperkingen of andere onvoorziene omstandigheden kunnen we de nauwkeurigheid van elke speluitkomst niet garanderen.

Technische Onderbrekingen of Ongeldig Gameplay

We behouden ons het recht voor tijdelijk gameplay op te schorten voor onderhoud of technische problemen. Verliezen die tijdens deze periode zijn opgelopen, zijn niet terug te vorderen en kunnen worden geannuleerd van je accountsaldo.

Schorsing of Sluiting van Accounts

  • We behouden ons het recht voor om elk account naar eigen goeddunken te schorsen of te sluiten.
  • Redenen voor schorsing of sluiting zijn onder andere:
    • Niet-naleving van deze voorwaarden
    • Verboden activiteiten
    • Onjuiste persoonlijke gegevens verstrekt tijdens registratie

Intellectueel Eigendom en Platformeigendom

  • Je gaat ermee akkoord geen materiaal van onze website te reproduceren, kopiëren of anderszins te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

We kunnen niet garanderen dat je enige spellen zult winnen of een aangename ervaring zult hebben. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze diensten, erken je de inherente risico's die gepaard gaan met gokken.

Wijziging van Voorwaarden

  • We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
  • Wijzigingen kunnen onmiddellijk van kracht worden bij publicatie op onze website, dus gelieve dit document regelmatig te controleren op updates.

Contact- of Ondersteuningsinformatie

Voor vragen, zorgen of problemen met je account, neem dan contact op met de ondersteuning via een van de volgende kanalen:

  • Live Chat: Beschikbaar op zakelijke dagen van tot uren.
  • Telefoon:

Toepasselijke Licentie of Regelgevende Toezicht

Wij worden gereguleerd door de UK Gaming Commission onder accountnummer 39335 en volgen alle toepasselijke wetten en regelgeving.

Door toegang te krijgen tot onze website, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. We raden aan dit document regelmatig te controleren op updates van enige wijzigingen in onze servicevoorwaarden.